Pesquisa de desenvolvimento da ferramenta foi prorrogada pelo instituto até 20/9 O Instituto de Previdência dos Servidores do Estado de...
Pesquisa de desenvolvimento da ferramenta foi prorrogada pelo instituto até 20/9
O Instituto de Previdência dos Servidores do Estado de Minas Gerais (Ipsemg) prorrogou até 20/9 o prazo para os beneficiários participarem de pequisa referente ao funcionamento do novo Portal de Serviços do Instituto.
A ferramenta, que já está em desenvolvimento, será um espaço digital integrado ao site oficial do Ipsemg. Ela permitirá que os beneficiários acessem suas informações e solicitem de forma eficiente, sem a necessidade de deslocamento serviços administrativos, como atualização de cadastro. Além disso, nesse espaço será possível acompanhar o andamento de requerimentos.
A pesquisa busca conhecer os beneficiários e entender melhor as preferências e expectativas dos em relação ao novo portal. Ela está disponível no site do Ipsemg (www.ipsemg.mg.gov.br) e nas unidades regionais em cartazes de QRCode.
"Realizar uma pesquisa com os beneficiários do Ipsemg é essencial para criar um Portal de Serviços que se alinhe com as necessidades reais, proporcionando uma experiência mais útil e eficiente”, reforça a assessora de Gestão de Atendimento e de Cadastro do Ipsemg Carla Maria Santos Corrêa.
Site do Ipsemg
O site do Instituto (www.ipsemg.mg.gov.br) foi atualizado em março de 2023. Além de reunir notícias e comunicados, a ferramenta disponibiliza serviços como Agendamento On-line de Consultas para a rede própria do Ipsemg, Guia Médico com os contatos para a marcação de consultas na rede credenciada e Informe de Rendimentos de pensionistas. Tudo isso com interface moderna, dinâmica e responsiva aos usuários.
Assim como o site, o novo Portal de Serviços está sendo desenvolvido pela Companhia de Tecnologia da Informação do Estado de Minas Gerais (Prodemge). Em breve, tudo estará disponível no mesmo espaço.
Da redação do Portal de Notícias
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